はじめに
タクシー会社が、
なぜ新卒で幹部候補採用を行うのか？
その理由をひも解くために、
まずは私たちキャピタルモータースの
これまでと現状を
簡単に振り返ってみたいと思います。
はじめに
タクシー会社が、
なぜ新卒で幹部候補採用を行うのか？
その理由をひも解くために、
まずは私たちキャピタルモータースの
これまでと現状を
簡単に振り返ってみたいと思います。
戦後復興の最中に誕生したタクシー会社。
国際電気交通株式会社の名称で
生まれたこの会社は、
戦後の経済復興の波とともに成長し、
創業15年目から、
杉並・荻窪エリアを本店とします。
当時は、乱暴な運転を行う
「神風タクシー」という言葉が流行するほど、
お客様に不安を抱かせ、
荒れた業界でもあったタクシー業界。
そうした中、
私たちは都内有数の高級住宅街として栄える
杉並エリアを拠点とし、
お客様に愛される企業を目指し、
地域交通への貢献を追求してきました。
そうした中、キャピタルグループの
経営の考え方がカタチづくられました
安全運行
法令遵守
高いサービス
の提供
これは、現在まで続く
私たちの経営の基本の考えでもあります。
時は2000年代に移り、
タクシー業界には大きな変化が訪れます。
2002年に規制緩和が行われ、
爆発的にタクシーの台数が増えたのです。
業界全体としては、
ドライバーの報酬に影響が出る結果となり、
社会問題にもなりました。
当社のドライバーも、
一人ひとりが職人気質でライバルとして競い合い、
会社としての一体感や
サービスのクオリティがバラバラとなってきました。
こうした中、キャピタルのドライバーとしての
一体感を醸成するため、
新しい挑戦がはじまりました。
日本最大級の
日本交通グループに加入し、
職人ドライバーから
キャピタルのドライバーへ。
ドライバー自身の勘やノウハウに頼るのではなく、高レベルのサービスをどのタクシーでも同様に提供するため、2010年に私たちは日本最大級の日本交通グループへ加入しました。これにより、日本交通グループの持つ業務マニュアルや最先端技術を導入した車両、マーケティングノウハウなどが共有され、従業員の意識やサービス品質が向上しました。日本交通グループの一員であるキャピタルのドライバーとして、会社は新たな成長フェーズに入ったのです。
「 杉並区子育て
優良事業者表彰 」
にて「特別奨励賞」受賞
平成25年度には杉並区が実施する、子ども・子育てにやさしい事業者の普及を目指す「杉並区子育て優良事業者表彰」に参加し、特別奨励賞をいただきました。
「 優良ランク法人事業者 」
に選定
（公財）東京タクシーセンターが評価する東京特定指定地域における令和３年度「優良ランク法人事業者」に選定され、サービス品質が評価されました。
国土交通省による
「 働きやすい職場認証 」
取得
自動車運送事業者の労働時間や法令遵守、安心・安定な職場環境、人材育成状況などを国土交通省が審査する「働きやすい職場認証」を取得しています。
「移動のプロ」である当社が目指すのは、
移動そのものを「創造」すること。
地域のためにとの想いが浸透し、
ドライバーであっても
新しいアイデアが生まれ、
さまざまな新しいタクシーのカタチが
生まれています。
妊産婦おでかけタクシー
陣痛タクシーは一般的になりましたが、当社は杉並区と協働し陣痛の場合以外でも、妊産婦の方のお出かけにゆりかご券を利用できるようにしました。こうした自治体との取り組みも、地域貢献を特長とする当社ならではのものです。
外出応援タクシー
介助が必要な方にとって、外出はあきらめがち。そんな方に向けて介護資格を持った乗務員がお出かけをサポートするサービスです。乗降介助や送迎先でのお手伝いも含めて時間貸切運賃のみで提供、通院などだけでなく映画や観劇などさまざまな外出の実現に貢献しています。
観光タクシー
ご友人やご家族・親戚同士を、ご要望に応じて東京観光に案内するサービスや、地元・杉並エリアを満喫していただくサービスなどを展開しています。他にも利酒師の資格を持った社員のアイデアからはじまった酒蔵タクシー、ワイナリー巡りをするツアーも、地元のお客様に人気です。
ライドシェアやグリーンスローモビリティなどの
自動運転、少子高齢化社会など、
劇的な変化が予想されるタクシー業界。
しかし、私たちはこれをチャンスと捉え、
さまざまな挑戦を続けていきたい。
中堅規模だからこそ、思い切った挑戦を
スピーディーにできるはず。
その実現のため、私たちは経営幹部候補の採用を行っています。
地域のために、私たちとともに、チャレンジしましょう。
DX
IT
少子高齢化
自動運転
ライドシェア
