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社員インタビュー PEOPLE05:ドライバー 菱倉 由樹 井草営業所 乗務員 2021年入社

菱倉 由樹 菱倉 由樹

今までの人生で一番稼いでます!

なぜタクシーの乗務員に?

稼ぎたかったからです。前はトラックでした。あれはハードな割に収入はちょっと…。タクシーなら頑張れば頑張っただけ、収入になるじゃないですか。やる気さえあればいくらでも稼げるんです。そこが一番の動機でした。

実際に稼げてますか?

はい、しっかりと。今までの人生で一番多い給料をいただいています。朝一番でいいお客様をお乗せすると、よし、今日は調子いいぞって勢いがつきます。

なぜキャピタルモータースに?

杉並で働きたかったんです。僕はバイクに乗るんですが、杉並ナンバーにはずっと憧れてました。今では地元のバイク仲間も、僕のバイクを「カッコいい」と言ってくれます。あっ、日本交通グループっていうのも理由でした。やっぱり大手。安心感が違います。

菱倉 由樹

初めてのタクシー、大変じゃなかったですか?

楽勝だと思ってたら、都内の道にはちょっと苦戦しました。群馬の出身で、東京で暮らすのは初めてだったから。でもだいたいは一度行けば大丈夫。六本木とか、自由が丘とか。さすがにお客様にマンションの名前だけ言われると、戸惑いますが。

接客で心がけていることは?

自分から話しかけることは基本的にしません。お客様はスマホをご覧になっているかもしれないし、パソコンを開いて仕事をされているかもしれないから。もちろん話しかけていただいたときは、しっかりコミュニケーションをとります。「なんでタクシーに乗ってるの」って聞かれることも多いですよ。正直に「稼ぎたかったからです」と明るくお答えしてます。

運転は好き?

大好きです。というより、クルマそのものが好きですね。もちろんお客様第一。室内の温度とか、ブレーキの踏み方とか、いつも気をつけています。やっぱりお客様に気持ちよく乗っていただくのが一番。「ありがとう、快適でした」「運転が丁寧ね」と喜んでいただけると、僕も嬉しいです。

勤務時間は?

朝8時半から翌朝の4時半までが乗務で、間に3時間の休憩をはさみます。隔日勤務なので、翌日はお休みですね。トラックに乗ってた頃より、全然ラクです。ゆっくり休めますし。

菱倉 由樹

職場の雰囲気は?

ベテランさんが多いけど、特にイヤな人とか、いないですよ。皆さんと普通に話せます。居心地はいいですね。売上がよかった月などは、先輩が「やったじゃん」「すごいね」とほめてくれます。みんな気さくですよ。思った以上に。

どんな人が向いていると思いますか?

クルマが好きで、人と接するのが好きな人。自分のペースで働きたい人にも向いてるかも。前職はみんな様々です。学校の先生だったり、社長さんだったり、自衛隊に勤めてたり、もちろん新卒の方も。研修がしっかりしてるから、前の仕事は何だって大丈夫だと思います。

ある1日の流れ

8:30:営業開始 14:00:休憩 18:00:営業再開 21:00:休憩 24:00:営業再開 4:30:営業終了 4:55:帰庫

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